暑期是亲子游出行的黄金时期。随着防疫政策进一步调整,长途游和跨省游将迎来高峰。今年的暑期亲子游市场,游客更注重“亲近自然”和“长知识”的玩法和体验。户外露营、博物馆和自然风光等主题的亲子游将被更多家庭选择。
· 亲子游的出行模式
亲子出游一般以家庭为单位,常见的是“父母+孩子”组合。与此同时,随着二胎家庭的增多、三胎政策的出台,也有越来越多的家庭选择选择相约出行。亲朋好友组团,多个孩子参与,多个家庭结伴出游的方式也日渐受到青睐。亲子出游出现了‘2+1+X’‘2+2+X’甚至‘2+3+X’的新模式,即‘父母、孩子、爷爷奶奶或外公外婆的组合。
· 亲子游的消费理念
80后、90后父母更加新潮且更重视品质,这也带动亲子游市场向个性化、多元化及品质化方向发展。亲子酒店、亲子露营、亲子房车、亲子文化研学营等已成为今夏热选。数据显示,超八成的父母带孩子出行会预订价格更高的酒店,其中,高端亲子酒店的预订量增长最快。
常态化疫情防控下,中短线亲子游将成为暑期市场主力。那么作为景区乐园方,应该如何应对暑期亲子游市场的新趋势,及时做出调整呢?
1、细分游客年龄层,针对不同年龄段的孩子推出游乐活动
比如针对6—12岁的少儿,可以推出探险寻宝类活动,满足孩子探索玩乐的需求;针对13—18岁的青少年,推出卡丁车、派对等社交属性的活动等等。并结合消费者需求,提供定制嵌入式服务。
2、寓教于乐,丰富游玩体验感
如果是综合型景区,可以开展两天一夜的深度游体验,促进景区二消。结合更多新颖的玩法,将科技、国学、体能训练、农场采摘等元素与旅游产品有机结合,为亲子游市场增添形式多样、趣味性强的产品选择。
3、提升多样性的配套服务,打造高端亲子主题
传统的亲子酒店已无法满足亲子游客群对品质及个性化的需求,亲子房的同质化问题日趋明显。“亲子房+X”是亲子游市场发展的必然趋势,多样性的配套服务、沉浸式的体验活动、托管类服务、文旅融合的研学项目等,将满足亲子客群的新需求。
4、推出套票、会员优惠等优惠活动,吸引家庭多次购票
暑期那么长,如果景点乐园就在家附近,为什么不多次游玩呢?所以我们建议景区乐园紧抓暑期旺季,推出各项优惠活动吸引客流,如打折优惠券、景区门票买一送一、景区会员卡充值满减等,刺激亲子用户的购买欲望。
5、重视景区乐园安全建设,确保每个孩子玩得快乐、玩得安心
做好景区乐园游乐设施、植被绿化、溪流湖泊等每天的安全巡查,定期对一些设施进行检修,杜绝游玩事故风险。有些亲子景区还配备了持有儿童心理学培训认证、红十字急救证书、掌握人像摄影技巧的专业领队,为游客提供软性托管服务。
亲子游出行需求日益增长,亲子游市场的巨大潜力正在被不断挖掘。相信未来会有更多创新性强、趣味性强、形式多样的景区乐园带动亲子游蓬勃发展。